Tässä ohjeessa kutsut uuden käyttäjän työtilaan, vaihdat käyttäjän roolia ja poistat käyttäjän. Käyttäjiä hallitaan Jäsenet-sivulla, jonka näet vain, jos roolisi on Admin (Pro).
Pääset Jäsenet-sivulle näin: napsauta oikeassa yläkulmassa nimikirjaimiasi ja valitse Jäsenet.
Roolit Admin (Pro) ja Jäsen (Pro)
Jokaisella Netvisor Pron käyttäjällä on toinen kahdesta roolista.
Rooli | Mitä käyttäjä voi tehdä |
Admin (Pro) | Voi suorittaa ja muokata tehtäviä, tarkastella analytiikkaa sekä hallita Pro-asetuksia ja jäseniä. |
Jäsen (Pro) | Voi suorittaa ja muokata tehtäviä. Ei voi tarkastella analytiikkaa tai hallita asetuksia. |
Admin (Pro) voi lisäksi:
kutsua ja poistaa käyttäjiä sekä vaihtaa heidän roolejaan Jäsenet-sivulla
avata Analytiikka-sivun
hallita sijaisuuksia Yritykset-sivun Hallitse sijaisuuksia -toiminnolla
vaihtaa yrityksen Vastuukirjanpitäjän sekä lisätä ja poistaa yrityksen Avustajat
muuttaa yrityksen nimeä sekä yrityksen automaatioiden ja ostolaskujen asetuksia
poistaa yrityksen
hallita Asetukset-sivun Integraatio-asetuksia
Admin (Pro) näkee kaikki työtilan yritykset. Jäsen (Pro) näkee vain ne yritykset, joissa hän on vastuukirjanpitäjä tai avustaja tai joihin hänellä on voimassa oleva sijaisuus. Jäsen (Pro) näkee myös kaikki hänelle osoitetut tehtävät.
Uuden käyttäjän kutsuminen
Nimikirjaimesi > Jäsenet
Kirjoita kollegan sähköpostiosoite kenttään Kutsu uusia jäseniä sähköpostitse.
Napsauta Lähetä.
Netvisor Pro näyttää ilmoituksen Kutsu lähetetty ja lähettää kollegalle kutsun sähköpostiin. Viestissä on aktivointilinkki, joka on voimassa 7 päivää.
Uusi käyttäjä saa aina roolin Jäsen (Pro). Jos kollega tarvitsee roolin Admin (Pro), vaihda rooli kutsun jälkeen.
Käyttäjän roolin vaihtaminen
Nimikirjaimesi > Jäsenet
Etsi käyttäjä listasta Työtilan jäsenet.
Napsauta käyttäjän rivillä Rooli-sarakkeessa hänen nykyistä rooliaan.
Valitse uusi rooli: Admin (Pro) tai Jäsen (Pro).
Netvisor Pro tallentaa uuden roolin heti, kun valitset sen. Erillistä tallennusta tai vahvistusta ei ole. Käyttäjä saa uudet oikeudet käyttöönsä, kun hän seuraavan kerran avaa Netvisor Pron.
Älä vaihda omaa rooliasi Jäseneksi, ellei työtilassa ole toista Admin (Pro) -käyttäjää. Menetät silloin pääsyn Jäsenet-sivulle, etkä voi palauttaa roolia itse.
Käyttäjän poistaminen työtilasta
Netvisor Pro ei siirrä poistetun käyttäjän yrityksiä eikä tehtäviä automaattisesti toiselle käyttäjälle. Vaihda siksi ensin käyttäjän yrityksille uusi vastuukirjanpitäjä ja poista käyttäjä vasta sen jälkeen.
Yritykset > yritys > Henkilöt > Vastuukirjanpitäjä
Valitse yritykselle uusi vastuukirjanpitäjä. Jos yrityksellä on avoimia tehtäviä, Netvisor Pro kertoo, montako tehtävää siirtyy, ja siirtää yrityksen avoimet tehtävät uudelle vastuukirjanpitäjälle.
Älä poista omaa käyttäjääsi tai työtilan viimeistä Admin (Pro) -käyttäjää. Netvisor Pro ei estä sitä, eikä poistoa voi perua ilman toista Admin (Pro) -käyttäjää tai tukea.
Nimikirjaimesi > Jäsenet
Napsauta käyttäjän rivin lopussa kolmen pisteen painiketta Lisää toimintoja.
Valitse Poista työtilasta.
Napsauta vahvistusikkunassa Vahvista.
Netvisor Pro poistaa käyttäjän työtilasta.
Kaksivaiheisen tunnistautumisen nollaaminen
Nollaa kollegan kaksivaiheinen tunnistautuminen, kun hän on vaihtanut puhelinta tai ei enää pääse tunnistautumissovellukseensa.
Nimikirjaimesi > Jäsenet
Napsauta kollegan rivin lopussa kolmen pisteen painiketta Lisää toimintoja.
Valitse Nollaa kaksivaiheinen tunnistautuminen.
Napsauta vahvistusikkunassa Nollaa tunnistautuminen.
Netvisor Pro näyttää ilmoituksen Kaksivaiheinen tunnistautuminen nollattiin ja kertoo kollegalle nollauksesta sähköpostilla. Kollega ottaa tunnistautumisen käyttöön uudelleen seuraavalla kirjautumiskerralla. Omaa tunnistautumistasi et voi nollata.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi en näe Jäsenet- tai Analytiikka-sivua?
Roolisi on Jäsen (Pro). Pyydä työtilasi Admin (Pro) -käyttäjää vaihtamaan roolisi, jos tarvitset näitä sivuja.
Napsautin Lähetä, mutta mitään ei tapahtunut. Mitä teen?
Sähköpostiosoitteessa on todennäköisesti kirjoitusvirhe. Netvisor Pro ei lähetä kutsua virheelliseen osoitteeseen eikä näytä siitä ilmoitusta. Tarkista osoite ja napsauta Lähetä uudelleen.
Kutsua lähettäessä näkyy virheilmoitus. Mitä teen?
Netvisor Pro näyttää ilmoituksen "There was an error in sending the invite. Please try again or contact support." myös silloin, kun kutsuttu sähköpostiosoite on jo työtilan jäsen. Etsi kollega listasta Työtilan jäsenet. Jos häntä ei löydy, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].
Voinko antaa uudelle käyttäjälle Admin (Pro) -roolin jo kutsussa?
Et voi. Kutsuttu käyttäjä saa aina roolin Jäsen (Pro). Vaihda rooli kutsun jälkeen.
Kollegan kutsulinkki on vanhentunut. Voinko lähettää kutsun uudelleen?
Et voi. Kollega on jo työtilan jäsen, joten uusi kutsu samaan osoitteeseen ei onnistu. Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected], niin kollega saa uuden linkin tuen kautta.
Vaihdoin vahingossa oman roolini Jäseneksi. Miten saan Admin-oikeudet takaisin?
Pyydä toista Admin (Pro) -käyttäjää vaihtamaan roolisi takaisin. Jos työtilassa ei ole muita Admin (Pro) -käyttäjiä, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].
Vaihdoin roolin, mutta vanha rooli näkyy yhä. Mitä teen?
Roolin tallennus on epäonnistunut. Päivitä sivu ja valitse rooli uudelleen.
Kollega ei näe yritystä tai sen tehtäviä. Miksi?
Kollegan rooli on Jäsen (Pro), ja hän ei ole yrityksen vastuukirjanpitäjä tai avustaja. Admin (Pro) voi lisätä hänet yrityksen avustajaksi tai vaihtaa hänet yrityksen vastuukirjanpitäjäksi.
Vastuukirjanpitäjän vaihto ei onnistu. Mitä teen?
Yrityksellä on voimassa oleva sijaisuus. Netvisor Pro ei vaihda vastuukirjanpitäjää sijaisuuden aikana, ja se näyttää englanninkielisen virheilmoituksen "Cannot reassign a company while a substitution is active". Poista sijaisuus Yritykset-sivun Hallitse sijaisuuksia -toiminnolla ja vaihda vastuukirjanpitäjä sen jälkeen.
Aiheeseen liittyvät ohjeet
Kirjautuminen Netvisor Prohon uutena käyttäjänä: kutsun aktivointi, salasanan luominen ja kaksivaiheinen tunnistautuminen.
Avainsanat
käyttöoikeudet, käyttöoikeus, oikeudet, rooli, roolit, käyttäjä, käyttäjät, jäsen, jäsenet, admin, pääkäyttäjä, ylläpitäjä, kutsu, kutsuminen, uusi käyttäjä, käyttäjän lisääminen, käyttäjän poistaminen, roolin vaihtaminen, Admin (Pro), Jäsen (Pro)